(台北訊)-志豐電子於2002年12月底宣布通過TL 9000國際認證(通信業TL9000品質管理系統TL9000 Quality Management System),於2003年1月下旬取得RAB認可在QuEST Forum登錄合格的證書。TL9000的取得可大幅提昇志豐對客戶的服務品質，並能掌握市場脈動，提昇競爭力。

　　TL 9000 電信業質量系統為超過六十家國際知名通信電子業的製造商及供應商包括Amertech, AT&T, Bell Atlantic, Nokia, Motorola, 3COM, NEC等，在1996年組成QuEST Forum，所發展出的。由於全球通信自由化及網際網路的蓬勃發展下, TL 9000 將在全世界引爆另一波品質系統的新潮流.。TL 9000提供在ISO 9000架構基礎上，考量產品成本、品質績效與客戶滿意運作之管理型態。在系統的涵蓋面，更以產品之生命週期來建立品質作業系統。

　　TL 9000的基本精神為客戶滿意及持續推動改善，以加強消費供貨商關係，志豐表示通過TL 9000主要能確保產品的可靠度和品質績效與成本績效的評量，嚴謹控管公司的各項作業流程，使所有顧客將因此品質系統的執行而受益。

　　志豐一向以「滿足客戶要求，超越客戶期望」為品質目標，而新導入的TL 9000精神也著重於內部品質改善與客戶滿意兩方面，志豐此次取得TL 9000認證,，將開啟未來研發革新、品質可靠的另一新里程碑，提供客戶最佳的服務品質！

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