利害關係人鑑別
志豐將利害關係人界定為會影響志豐或受志豐影響的個人、團體或組織。志豐的利害關人包括政府機關、員工、股東與投資人、客戶、供應商、社區團體。我們透過多元化的溝通管道，瞭解利害關係人關注的議題，並依此討論出重大主題並擬定相關管理方針與執行計畫，以回應利害關係人的需求與期待。

利害關係人專區
志豐電子除針對日常業務以各種型態活動與利害關係人保持互動外，另設相關郵件信箱，提供各利害關係人意見回饋，主要的溝通管道大致分為:

利害關係人 優先關注議題 溝通管道、回應方式及溝通頻率
政府與主管機關

1.法規遵循
2.客戶保護與溝通
3.公司治理
4.風險管理
5.主管機關溝通

不定期參與主管機關之政策討論會與座談會
配合主管機關監理與查核
拜會主管機關，建立直接交流機會
設立聯絡窗口，與主管機關維持良好互動
聯絡窗口:hr@kingstate.com.tw  林小姐 
員工

1.員工福利
2.員工考核機制
3.勞資關係
4.職業安全與衛生

內部郵件不定期公告各項員工福利事項(健檢、團險)、
福委會活動資訊、公司重要營運訊息、不定期教育訓練課程資訊、每半年度績效考核作業、每季勞資會議辦理、
每半年消防演練
聯絡窗口:hr@kingstate.com.tw  林小姐
股東與投資人

1.公司治理
2.營運績效
3.股東參與

重大訊息:公開資訊觀測站,即時公告重要訊息
營運績效每月定期公告財務、業務資訊
每年召開股東會並出版年報
聯絡窗口:KS3206@kingstate.com.tw 吳小姐
客戶

1.服務品質
2.產品與服務責任
3.技術研發

每年由行銷部定期客戶滿意度調查
藉由公司網頁，讓客戶快速瞭解產品、服務訊息
提供測試設備及技術支援協助客戶產品運用
聯絡窗口:info@kingstate.com.w 陳小姐
供應商

1.永續發展策略
2.綠色產品管理
3.供應商評鑑

定期供應商評鑑，簽訂不使用環境限用物質保證書，誠信廉潔承諾書,主要供應商簽署比例達100%，與供應商雙向溝通
聯絡窗口:mf@kingstate.com.w 陳先生
社區團體

1.企業形象
2.員工關懷參與公益
3.園區環境安全維護

 

積極參與各式民間社團與學術團體舉辦之論壇、研討會定期捐助社會機構樂山療養院及耶誕活動
定期參與園區管委會會議訂定環境安全政策及訓練
聯絡窗口:hr@kingstate.ocm.tw  林小姐

投資人專區